הצהרת נגישות ומדיניות פרטיות

הצהרת נגישות

מעודכנת לתאריך: 21.11.2025

1. מחויבותנו לנגישות

אצלנו בעסק על שם אור קדוש רואים חשיבות עליונה בהנגשה של השירותים והמידע הדיגיטלי והפיזי לאנשים עם מוגבלויות ולבעלי צרכים מיוחדים, כך שכל אדם יוכל ליהנות משימוש קל, נוח ושוויוני באתר, בנקודות השירות והמכירה ובמוקד השירות הטלפוני. כחלק מהמחויבות, ביצענו את ההתאמות הנדרשות והטמענו את הנחיות הנגישות באתר, בהתאם לתקן הנגישות הישראלי 5568 לרמה AA ולפי הנחיות התקן הבינלאומי WCAG 2.1.

2. נגישות באתר

האתר מותאם לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.
לשיפור חוויית הגלישה והנגישות, הוטמע רכיב נגישות מתקדם של חברת אלמנטור הנגשת אתרים.

תפריט הנגישות כולל בין היתר:

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת

  • הגדלה והקטנה של טקסטים

  • הדגשת קישורים וניגודיות גבוהה

  • הדגשת פונט ותמיכה בתוכנות קוראות מסך

  • עצירת הבהובים והנפשות

ייתכן שחלק מהתכנים טרם הונגשו ונשמח לקבל פניות בנושא.

3. יצירת קשר והגשת פניות בנושא נגישות

נשמח לסייע בכל פנייה והערה:

רכז נגישות: אור קדוש
דוא"ל: okstudio11@gmail.com
טלפון: 052-8078803

נא לצרף:

  • תיאור הבעיה והדף

  • סוג הדפדפן

  • מערכת הפעלה והתקן

  • טכנולוגיה מסייעת

סיכום

המאמץ לשפר את חוויית המשתמש יימשך מתוך תפיסה שכל אדם זכאי לשירות נגיש, מכבד ועצמאי.


מדיניות פרטיות

מעודכנת לתאריך: 18.08.2025

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי אור קדוש
דוא"ל לפניות: okstudio11@gmail.com
טלפון: 052-8078803
בעל המאגר והאחראי לעיבוד המידע: אור קדוש

1. איזה מידע אנחנו אוספים

  • פרטי קשר שמולאו בטפסים מרצון

  • מידע טכני ואנליטי כגון IP, סוג דפדפן ומכשיר, עוגיות וכלי מדידה

  • תקשורת כמו תיעוד פניות ושיחות שירות

2. למה אנחנו משתמשים במידע

  • מענה לפניות

  • יצירת קשר שיווקי רק לאחר אישור מפורש

  • תפעול האתר, אבטחה ושיפור השירות

  • עמידה בדרישות דין

3. הבסיס המשפטי

  • הסכמה

  • אינטרס לגיטימי

  • חובה משפטית

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

שיתוף עם ספקים הנדרשים לתפעול ואחסון, בכפוף להסכמי עיבוד.
ייתכנו העברות מידע לחו"ל בהתאם לדרישות.

5. כמה זמן נשמור מידע

  • לידים עד 18 חודשים או עד בקשת מחיקה

  • לוגים טכניים עד 12 חודשים

  • ככל שנדרש לפי החוק

6. זכויות נושאי מידע

זכות עיון, תיקון, מחיקה וביטול הסכמה.
לפניות זכויות: okstudio11@gmail.com

7. עוגיות ופיקסלים

האתר עשוי להשתמש בכלים לצורכי תפעול, אנליטיקה ושיווק.
ניתן למחוק או לחסום עוגיות דרך הדפדפן.

8. אבטחת מידע

ננקטים אמצעי הגנה טכנולוגיים ומנהליים כמו הצפנת תעבורה והרשאות גישה.

9. יצירת קשר

לפניות בנושא פרטיות ואבטחה: okstudio11@gmail.com

10. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן ללא הודעה מוקדמת. התאריך בראש העמוד משקף את העדכון האחרון.